Tatjana Kotoric GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil für alle Geschäftsbereiche von Tatjana Kotoric GmbH, insbesondere bezüglich allen Leistungen, Veranstaltungen und Dienstleistungen von Tatjana Kotoric GmbH, welche über unsere Webseite www.tatjanakotoric.com gebucht werden. Mit deiner Anmeldung / Buchung anerkennst du diese Konditionen.
Einführung
Änderungen der Nutzungsbedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB für künftige Buchungen zu ändern. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite unter Angabe des aktuellen Versionsdatums. Für laufende Verträge gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen. Preisänderungen bei Abonnements richten sich nach dem Abschnitt „Kosten und Zahlungsbedingungen“.
Bei Tatjana Kotoric GmbH respektieren wir die Privatsphäre unserer Benutzer. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir personenbezogene Daten wie darin beschrieben sammeln und verwenden.
Zugang und Nutzung des Dienstes
Tatjana Kotoric GmbH und alle Inhalte, die über unsere Webseite gekauft, konsumiert oder angesehen werden, sind ausschließlich für Deine persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Mit dem Kauf von Stylingabos gewähren wir Dir eine eingeschränkte, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff auf die Tatjana Kotoric-Inhalte und Videos (auf einer reinen Streaming-Basis zu diesem Zweck). Du erklärst Dich damit einverstanden, den Dienst nicht für öffentliche Aufführungen zu nutzen.
Die Anmeldung für Events/Workshop oder persönliche Beratung erfolgt über das Buchungsportal. Für alle Firmenberatungen ist das Kontaktformular zu benützen. Die Anmeldung für Workshops sind verbindlich und es wird bei der Buchung der volle Preis für den ganzen Kurs geschuldet, auch bei unentschuldigtem Nichterscheinen.
In unseren Seminaren werden Unterricht und Übungen so gestaltet, dass ein aufmerksamer Teilnehmer die Seminarziele erreichen kann. Ein bestimmter Schulungserfolg wird nicht geschuldet.
Für den Bezug unserer Dienste ist eine Registrierung erforderlich. Mit der Registrierung, welche kostenlos ist, erklärst Du Dich damit einverstanden, wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Deiner Person zu machen und aufrechtzuerhalten, wie sie im Registrierungsformular abgefragt werden. Nicht vollständig durchgeführte Registrationen werden wir nach einer angemessenen Zeitdauer ohne Mitteilung löschen. Eine Registrierung steht juristischen Personen und unbeschränkt handlungsfähigen natürlichen Personen offen. Wenn Du unter 14 Jahre alt bist, so bist du nicht berechtigt, den Dienst zu nutzen, mit oder ohne Registrierung. Wenn Du unter 18 Jahre alt bist, darfst Du den Dienst, mit oder ohne Registrierung, nur mit der Zustimmung Deiner Eltern oder Deines Vormunds nutzen.
Mitgliedskonto, Passwort und Sicherheit: Du darfst niemals das Konto eines anderen benutzen, und Du darfst einer anderen Person nicht den Benutzernamen und das Passwort für den Zugriff auf Dein Konto zur Verfügung stellen. Du bist in vollem Umfang für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Deinem Passwort oder Konto stattfinden, und es liegt in Deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass Dein Passwort vertraulich und sicher bleibt. Du verpflichtest Dich, Tatjana Kotoric GmbH unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Deines Passworts oder Kontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit zu informieren. Dein Benutzerkonto getätigten Bestellungen werden Dir verrechnet und sind für Dich verbindlich.
Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot (oder Teile davon) mit oder ohne Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen.
Unsere WOW YOU und WOW STYLE Programme werden von Tatjana Kotoric GmbH auf dem in den USA ansässigen Anbieter Mighty Networks betrieben. Um WOW STYLE und WOW YOU beitreten zu können, musst du ein eigenes kostenloses Benutzerkonto bei Mighty Networks erstellen. Alle Inhalte von WOW STYLE und WOW YOU werden über Mighty Networks geteilt.
Änderung der Buchung
Alle Einkäufe/Buchungen sind verbindlich und können nur mit unserer schriftlichen Zustimmung annulliert oder geändert werden. Die durch die Annullation oder Änderung entstandenen Kosten und/oder Bearbeitungsgebühren werden grundsätzlich weiterverrechnet.
Gebuchte Seminare und Veranstaltungen welche infolge von Krankheit oder Unfall nicht besucht werden, können nach Vorlegen eines Arztzeugnisses zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden.
Auf unsere digitale Produkte (digitale Stylingabos, Videos, Live Coaching, Challenges, Vorträge und Events) besteht kein Widerrufsrecht.
Unsere Produkte und Dienstleistungen
Wir bieten über unsere Webseite diverse kostenpflichtige Leistungen im Styling- und Coaching-Bereich.
Für alle Leistungen gelten ergänzend zu diesen AGB die bei der Buchung angegebenen Produktinformationen, Leistungsbeschreibungen und Konditionen auf unserer Webseite oder im jeweiligen individuellen Angebot. Sie sind Bestandteil des Vertrags. Bei Abweichungen gehen die bei der Buchung vereinbarten produktspezifischen Bedingungen diesen allgemeinen AGB vor. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
Tatjana Kotoric GmbH behält sich das Recht vor, Schulungen (Workshops, Events und Ausbildungen) zeitlich zu verschieben, wenn die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht ist. Eine Terminänderung wird so früh wie möglich, bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl spätestens eine Woche vor Beginn des jeweiligen Kurses mitgeteilt. Bereits beglichene Kursgebühren werden in diesem Fall umgehend zurückvergütet. Bei krankheitsbedingtem Ausfall von Tatjana Kotoric oder der vorgesehenen Kursleitung wird eine geeignete Ersatzperson gesucht oder die betroffene Leistung zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden so früh wie möglich über die Ersatzperson oder den neuen Termin informiert. Für Ausfälle oder Unterbrechungen unserer Leistungen oder der verwendeten Plattformen aufgrund äusserer Umstände, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen und von uns nicht zu vertreten sind, übernehmen wir keine Haftung für daraus entstehende Schäden, insbesondere Reise- oder Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
Mit dem Verkauf der digitalen Produkte werden keinerlei Vervielfältigungs- oder Veröffentlichungsrechte an Dich übertragen. Es ist nicht zulässig unsere Produkte und Dienstleistungen zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren oder zu verkaufen, den so würdest Du gegen das Urheberrecht verstossen.
Jegliche Video- oder Audio-Aufzeichnung von Teilnehmer*Ihnen von/an unserer Veranstaltungen ist nicht gestattet.
Die Nutzung unsere Dienste erfolgt auf Deine freie Wahl. Der Dienst wird ohne Mängelgewähr garantiert. Tatjana Kotoric GmbH gibt keine Garantie dafür, dass die Dienstleistung ihren Anforderungen entspricht, die Dienstleistung ununterbrochen, sicher und fehlerfrei ist, die Ergebnisse, die durch die Nutzung der Dienstleistung erzielt werden können, Deinen Erwartungen entspricht.
An unseren Events (online oder live) machen wir regelmässig Fotos und/oder Videos Aufnahmen, teilweise auch solche, auf denen Teilnehmerinnen zu erkennen sind. Die gemachten Fotos & Videos publizieren wir auf unserer Webseite und in den Social Media zu Werbezwecken. Mit der Teilnahme an einer unseren Veranstaltung erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir allfällige Fotos publizieren, auf denen Du erkennbar bist. Du trittst uns in diesem Zusammenhang alle notwendigen Rechte ab.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Interaktionen unter den Benutzern auf unserer Webseite. Wir bevorzugen eine respektvolle Kommunikation miteinander und dulden keine Beleidigungen, rassistische Äusserungen oder sonstige Angriffe untereinander. Tatjana Kotoric GmbH behält sich das Recht vor, solche Kommentare ohne Erklärung zu löschen.
Kosten und Zahlungsbedingungen
Bei Bestellungen auf unsere Webseite nehmen wir verschiedene Kreditkarte an und Du musst dafür die Kartendaten und einige persönliche Informationen angeben. Du versicherst Tatjana Kotoric GmbH somit, dass diese Informationen wahrheitsgemäß sind und dass Du berechtigt bist, dieses Zahlungsinstrument zu verwenden. Bei einer Änderung aktualisierst Du Kontoinformationen umgehend (z. B. einer Änderung Deiner Rechnungsadresse oder des Ablaufdatums Deiner Kreditkarte). Du erklärst Dich damit einverstanden, Tatjana Kotoric den aus der Buchung geschuldeten Betrag zu zahlen.
Wiederkehrende Abonnements: Wenn Du einen Dienst mit automatischer Verlängerungsfunktion ("wiederkehrendes Abonnement") wählst, ermächtigst Du Tatjana Kotoric GmbH, Deine Kontoinformationen zu pflegen und dieses Konto bei der Verlängerung des von Dir gewählten Dienstes automatisch zu belasten, ohne dass eine weitere Handlung Deinerseits erforderlich ist. Kann eine Abozahlung nicht ausgeführt werden, erinnert Wix Dich mehrfach daran, Deine Kreditkartendaten zu ergänzen oder zu aktualisieren. Erfolgt trotz dieser Erinnerungen keine erfolgreiche Zahlung, werden Dein Konto und der Zugang zum Dienst gesperrt. Die Sperre bleibt bis zum Ausgleich der ausstehenden Abozahlung bestehen. Sorge bei einem Wechsel oder Ablauf Deiner Kreditkarte rechtzeitig dafür, dass die aktuellen Kreditkartendaten im System gespeichert sind.
Preisänderungen bei Abonnements: Für die laufende, bereits vereinbarte Abonnementperiode bleibt der vereinbarte Preis unverändert. Angepasste Preise gelten erst für die nachfolgende Abonnementperiode. Über den neuen Preis informieren wir Dich vor Beginn der nächsten Periode und rechtzeitig vor dem für diese Periode massgeblichen Kündigungstermin. Die produktspezifischen Kündigungsbedingungen bleiben anwendbar.
Kündigung von Abonnements: Du kannst die Kündigung jederzeit erklären. Sie wird zum Ende der jeweils vereinbarten Vertragslaufzeit wirksam. Eine Kündigungserklärung vor Ablauf der Laufzeit beendet das Abonnement nicht vorzeitig. Soweit keine Mindestlaufzeit vereinbart ist, richtet sich der Kündigungstermin nach der bei der Buchung vereinbarten Abonnementperiode und den produktspezifischen Kündigungsbedingungen. Zwingende gesetzliche Beendigungsrechte bleiben vorbehalten.
WOW STYLE und Inner Circle: Die Mindestlaufzeit beträgt zwölf Monate ab dem bei der Buchung vereinbarten Vertragsbeginn. Wird das Abonnement nicht spätestens bis zum Ende dieser Laufzeit gekündigt, verlängert es sich automatisch um weitere zwölf Monate. Dies gilt entsprechend für jede weitere Verlängerungsperiode. Die Kündigung muss uns spätestens am letzten Tag der jeweiligen Vertragslaufzeit über den Mitgliedbereich oder per E-Mail an office@tatjanakotoric.com zugehen. Eine allfällig vereinbarte monatliche Zahlung ist eine Zahlungsweise und verkürzt die zwölfmonatige Vertragslaufzeit nicht.
Kürzere Pakete: Für ausdrücklich mit einer kürzeren Laufzeit gebuchte Pakete gilt die bei der Buchung vereinbarte kürzere Dauer. Die zwölfmonatige Mindestlaufzeit und Verlängerung von WOW STYLE und Inner Circle gelten für diese Pakete nicht. Ob ein kürzeres Paket mit Ablauf endet oder sich verlängert, richtet sich nach den bei der Buchung vereinbarten Produktbedingungen. Eine automatische Verlängerung gilt nur, wenn sie dort ausdrücklich vereinbart wurde.
Für teilweise genutzte Zeiträume werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt. Eine Kündigung zum Laufzeitende lässt die vereinbarte Zahlungspflicht bis zu diesem Zeitpunkt unberührt. Nach der Kündigung bleibt Dein Zugriff auf die gebuchten Leistungen bis zum Ende der Vertragslaufzeit bestehen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
Kündigen kannst Du Dein Abo in Deinem Mitgliedbereich auf unserer Webseite: Wähle unter dem Feld „Abonnement“ die Option „Abbrechen“ aus und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Alternativ kannst Du per E-Mail an office@tatjanakotoric.com kündigen. Massgeblich für die Wirksamkeit zum Laufzeitende ist der rechtzeitige Eingang der Kündigung.
Zu jeder Zeit und aus jedem Grund können wir einigen oder allen unseren Nutzern eine Rückerstattung, einen Rabatt oder eine andere Gegenleistung gewähren ("Gutschriften"). Die Höhe und Form solcher Gutschriften sowie die Entscheidung, sie zu gewähren, liegen in unserem alleinigen und absoluten Ermessen. Die Bereitstellung von Gutschriften in einem Fall berechtigt Dich nicht zu Gutschriften in der Zukunft für ähnliche Fälle und verpflichtet uns unter keinen Umständen, in der Zukunft Gutschriften bereitzustellen.
Urheberrechte und Inhalte
Die Webseite www.tatjanakotoric.com sowie die gesamten über die Webseite zugänglichen Inhalte (Schulungsunterlagen, Videos,..) sind urheberrechtlich geschützt und gehören – ohne unsere schriftliche Genehmigung - ausschliesslich Tatjana Kotoric GmbH.
Die von uns publizierten Fotos/Videos/Audio-Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Deren Verbreitung, Vervielfältigung oder Bearbeitung ist ohne unsere vorgängige schriftliche Einwilligung unzulässig.
Kein Teil davon darf – auch auszugsweise – auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung – reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.
Gültigkeit
Diese AGB gelten in der vorliegenden Fassung ab 30. September 2026. Die Erstfassung trat am 1. August 2020 in Kraft. Änderungen für künftige Buchungen bleiben vorbehalten. Für laufende Verträge gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen; Preisänderungen bei Abonnements richten sich nach dem Abschnitt „Kosten und Zahlungsbedingungen“.
Anerkennung der Vertragsbedingungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln zusammen mit den bei der Buchung vereinbarten Produktinformationen und individuellen Angeboten die Auftragsbeziehung zwischen Tatjana Kotoric GmbH als Betreiberin der Webseite "tatjanakotoric.com" und dem Käufer der Beratungsaufträge/Workshops/Dienstleistung, welche auf dieser Webseite angeboten werden. Mit der Buchung erkennt der Käufer die Anmelde- und
Vertragsbedingungen/AGB in vollem Umfang an. Der Vorrang der produktspezifischen Bedingungen bleibt vorbehalten. Weitere Abweichungen und Nebenabreden sind für Tatjana Kotoric GmbH nur verbindlich, wenn sie schriftlich mit dem Kunden vereinbart wurden. Empfehlungen an Drittanbieter und deren Handlungen sind nicht Gegenstand dieser Bedingungen.
Als Gerichtsstand wird Zürich vereinbart
Auf die Rechtsbeziehung zwischen Tatjana Kotoric und dem Kunden, der Kundin ist ausschliesslich das schweizerische Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche aus oder im Zusammenhang mit diesem Auftragsverhältnis zwischen Tatjana Kotoric und dem Kunden erwachsenden Streitigkeiten ist Zürich, wobei der Kunde, die Kundin ausdrücklich und unwiderruflich auf den Wohnsitz- bzw. Sitzgerichtsstand gemäss Art. 30 BV verzichtet.
Tatjana Kotoric GmbH, Feldeggstrasse 55, 8008 Zürich, Schweiz
Für Kündigungen, Buchungsänderungen, Reklamationen und sonstige vertragliche Anliegen erreichst Du uns unter office@tatjanakotoric.com.
Zürcher Kantonalbank, IBAN: CH57 0070 0114 8032 1929 8, Konto: 1148‐3219.298